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    2023年4月市場營銷學

    卷面總分:100分     試卷年份:2023.04    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    天際公司邀請行業專家對本企業的發展進行調研預測,鼓勵與會專家暢所欲言,自由發表對本企業的見解,這種一手資料搜集方法稱為

    • A、觀察法
    • B、頭腦風暴法
    • C、德爾菲法
    • D、深度小組座談會
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    SX公司維修人員在給顧客安裝智能馬桶蓋時,不厭其煩地給用戶講解、示范其使用方法及保養措施,用戶獲得的是顧客總價值中的

    • A、產品價值
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    • C、人員成本
    • D、精神成本
    • E、貨幣成本

    構成需求的核心要素包括

    • A、網絡
    • B、交換
    • C、交易
    • D、欲望
    • E、購買能力

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