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    • 安徽自考網> 試題題庫列表頁> 把“建立與顧客之間的長期互利關系”作為營銷活動重心的是

    2025年10月歷年真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2025.10    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
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    試題序號

    把“建立與顧客之間的長期互利關系”作為營銷活動重心的是

    • A、關系營銷
    • B、綠色營銷
    • C、交易營銷
    • D、饑餓營銷
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    FH公司是一家國際馳名的化妝品生產商。2020年開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司決定采用有獎問答、在線測試等在線訪問的方式來獲取一手資料。與傳統調查方式相比，這些調查方法成本低、速度快、形式多樣，并且因為匿名能夠獲得更為真實的消費者信息。但這些方法也存在容易出現技術故障、訪問的消費者數量有限等問題。調查顯示，日本市場需求量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者。公司營銷人員在調查基礎上又按年齡將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲、25～35歲及35歲以上四個子市場，并選擇了其中最大的25～35歲子市場作為目標市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在與營銷團隊討論在日本市場應采取何種新產品定價策略。 問： (1)結合案例分析該公司采用的在線訪問方式有哪些優缺點?(6分) (2)結合案例分析該公司進行市場細分的依據是什么?選擇的最大子市場是哪個?(4分) (3)結合案例分析作為受專利保護的新產品，你認為該公司應采取何種定價策略?為什么?(5分)

    用于塑造良好“企業形象”所支出的費用屬于

    • A、直接成本
    • B、可追溯的共同成本
    • C、不可追溯的共同成本
    • D、隱性成本

    2023年，BQ公司作為老牌的日化生產企業，在全國各大中城市推出三種新產品：一是口腔清新、殺菌的“潔美雅”牌牙膏，該牙膏含有二氧化硅、磷酸氫鈣、氫氧化鋁等硬度比較適中，晶體形狀也比較好的成分，對牙面的損傷小很多；二是清洗內衣的“凈雅”牌心型肥皂，該肥皂加入了茶樹精油、尤加利精油等成分，增強了衣物的潔凈力；三是“美足”牌足部專用香皂，具有消炎除臭的功效。這三種新產品都比原來產品的檔次高，屬于高檔產品。三種新品的推出使該企業成為種類齊全的企業，并獲得較快的銷售增長和較高的利潤率，擊敗了不少競爭對手，使競爭對手沒有立足之地。為了使新產品在市場上達到理想銷量，BQ公司投入8000萬元進行促銷，如買一贈一、試用裝、優惠券、有獎銷售、數量折扣。 問： (1)結合案例分析BQ公司產品線延伸策略是什么?該策略有什么優點?(5分) (2)結合案例分析BQ公司采用的銷售促進方式有哪些?(5分)

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