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    2018年10月市場營銷學(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2018    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    “北方”油漆廠推出多種無甲醛、無苯的綠色環保油漆,獲得消費者的普遍好評,其持有的市場營銷哲學類型是

    • A、生產導向   

    • B、產品導向

    • C、推銷導向 

    • D、社會營銷導向

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    電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規模市場營銷調研。公司首先采用郵寄及互聯網方式發放了10萬份調查問卷,在回收問卷基礎上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據調研結果該公司最終確定了其目標顧客:受過高等教育,在金融行業工作,月收入10000元以上的30-50歲男性。針對其目標顧客,該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具,通過每天一款特價酒、新品返現、折上折優惠等方式在價格方面進行大幅度優惠;同時根據顧客的瀏覽和購買記錄發送電子郵件推送產品信息,并為顧客提供定制酒具服務;此外,該公司還與顧客建立穩定的伙伴關系,定期推出品酒講堂及有相關公司高管參加的線下品酒會,由此贏得大量忠誠顧客。

    問:

        (1)“好酒”公司進行市場營銷調研時采取了哪些市場接觸方式?

        (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分?

        (3)結合案例分析該公司采用了哪些手段實現關系營銷策略。

     


    紅星紐扣廠專門生產紐扣以服務于被大型服裝企業忽略的細小市場,通過專業化經營占據了有利的市場地位,該企業的市場競爭地位屬于

    • A、市場領導者    

    • B、市場挑戰者

    • C、市場追隨者    

    • D、市場補缺者

    “特迅”公司原主營業務是汽車制造,近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅游等業務,這種多角化戰略屬于

    • A、垂直多角化

    • B、同心多角化

    • C、水平多角化

    • D、跨行業多角化

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